售后服務凡在宜雅泰和園購買過家具的客戶都將成為企業(yè)的會員,對于我們的會員,宜雅泰和園對您作出以下承諾:
- 01
- 宜雅泰和園出售之家具均刻有“宜雅泰和園泰和園”的品牌及家具編號。您可登陸泰和園的官網(wǎng)查詢家具的身份信息,并且享受終身免費維護及保養(yǎng)服務。從您購買家具之日起,可每年享受一次免費上門保養(yǎng)服務。您若有此需要,請撥打400—888—2733與我們預約。
- 02
- 宜雅泰和園對所有出售的家具的材料均作擔保,若發(fā)現(xiàn)材料與銷售合同不符的,宜雅泰和園雙倍賠償。
- 03
- 宜雅泰和園了解您在購買紅木家具時的謹慎心態(tài),我們給予您自購買日起的一個月猶豫期。在猶豫期內(nèi),您可享受一次免費更換同等價位其他款式的服務。
- 04
- 宜雅泰和園還為您準備了免費拆遷重組服務。針對您購買的大件紅木家具,若因搬遷新址或擺位調(diào)整,我們會上門給您提供拆裝的協(xié)助。在北京、上海及深圳三地我們不收任何費用。其他城市及地區(qū),我們只收取來回交通費及住宿費用。
- 05
- 若屬使用不當造成家具的人為損壞,宜雅泰和園也會盡心為您維修,只收取維修的材料及人工成本。